駐馬店市行政服務(wù)中心、市公共資源交易中心分別成立于2003年10月25日和2007年6月12日，為市政府派出機(jī)構(gòu)，一個(gè)機(jī)構(gòu)兩塊牌子，正處級(jí)規(guī)格，參照公務(wù)員管理單位。內(nèi)設(shè)9個(gè)科室：綜合科、業(yè)務(wù)科、網(wǎng)絡(luò)管理科、市長(zhǎng)熱線(xiàn)服務(wù)科（對(duì)外掛駐馬店市市長(zhǎng)熱線(xiàn)服務(wù)中心牌子）、行政效能監(jiān)察科、協(xié)調(diào)科、信息科、機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察室，下轄4個(gè)直屬事業(yè)單位：政府采購(gòu)中心、建設(shè)工程招投標(biāo)中心、地產(chǎn)交易中心、產(chǎn)權(quán)交易中心。目前，市直進(jìn)駐“中心”窗口單位23個(gè)，進(jìn)駐審批事項(xiàng)71項(xiàng)，行政服務(wù)事項(xiàng)33項(xiàng)。“中心”共有在編人員109人，窗口工作人員96名?！爸行摹敝饕氊?zé)是：負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入“中心”審批事項(xiàng)的確定、調(diào)整、協(xié)調(diào)、督查；負(fù)責(zé)制定“中心”的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)窗口工作人員的服務(wù)、管理和考核；受理對(duì)“中心”工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴；受理及處理市長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)及市長(zhǎng)信箱來(lái)件；依法受理、發(fā)布各類(lèi)交易信息，為開(kāi)展各類(lèi)招投標(biāo)活動(dòng)提供服務(wù)。自成立以來(lái)，“中心”依靠市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直有關(guān)部門(mén)的大力支持，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，不斷深化行政審批制度公共資源交易改革，通過(guò)推行職能整合、模擬審批、全程代理服務(wù)、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、網(wǎng)上審批、全流程電子化交易、市長(zhǎng)熱線(xiàn)服務(wù)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)等機(jī)制，各項(xiàng)工作逐步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，受到了社會(huì)各界一致好評(píng)，成為駐馬店市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口。原省委書(shū)記徐光春和原省委常委、省紀(jì)委書(shū)記尹晉華同志曾先后親臨“中心”視察工作，對(duì)“中心”工作給予了充分肯定。中紀(jì)委政策研究室和省紀(jì)委監(jiān)察廳也先后到“中心”進(jìn)行調(diào)研。“中心”連獲兩屆“省級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2017年被評(píng)為“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”，被省質(zhì)監(jiān)局命名為全市首家“省級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”，連年被評(píng)為全市“服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位”和“廉政文化建設(shè)先進(jìn)單位”。