市政務服務“便民方舟”是市委、市政府為民辦實事的一項重要民生工程和綜合服務載體。主要包括市政務服務中心、公共資源交易中心、12345政府服務熱線中心等，設有企業(yè)注冊、稅務辦理、投資建設、政府熱線、社保服務、就業(yè)服務、人才服務、住房公積金辦理、公共資源交易等11個服務大廳，共設302個窗口，28個市直部門單位、42個窗口單位、16家便民服務機構、400余名人員進駐集中辦公，提供審批事項、公共服務、中介服務事項260余項，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、興業(yè)、置業(yè)、就業(yè)、便民服務一條龍。