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溫州市旅游局主要職責:(一)宣傳、貫徹和落實國家、省、市關于發(fā)展旅游業(yè)的方針、政策;研究制定全市旅游業(yè)發(fā)展的中長期規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策并監(jiān)督實施。(二)組織指導全市旅游綜合改革和專項改革工作;指導各類旅游企業(yè)的改革,積極培育開發(fā)旅游市場,完善旅游經(jīng)營管理體制;指導各縣(市、區(qū))旅游主管部門的業(yè)務工作。(三)負責全市旅游資源的普查、規(guī)劃,協(xié)調(diào)旅游資源的開發(fā)利用和保護工作;負責全市旅游區(qū)(點)質量等級評定和管理工作;指導全市重點旅游區(qū)域、旅游產(chǎn)品的規(guī)劃開發(fā);指導和推進紅色旅游發(fā)展工作;指導旅游功能區(qū)建設和產(chǎn)業(yè)開發(fā);指導相關行業(yè)發(fā)展旅游休閑業(yè);負責特色旅游點的確定、申報工作。(四)負責編制申報全市旅游發(fā)展資金的投資計劃,引導旅游業(yè)的社會投資和利用外資工作;配合做好市級旅游業(yè)各類專項資金的管理工作。(五)負責全市國內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游的市場開發(fā),組織實施全市整體旅游形象的對外宣傳和重大宣傳促銷活動,負責旅游業(yè)的對外交流與合作;負責全市旅游業(yè)的統(tǒng)計工作,組織指導旅游信息化工作。(六)負責全市旅游行業(yè)管理,負責組織制定旅游行業(yè)服務管理標準規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;指導全市旅游業(yè)的精神文明和誠信體系建設;負責行業(yè)安全管理工作,配合做好重大旅游安全事故的救援和處理工作。(七)管理和指導全市旅游教育培訓和崗位資格考試認證工作;指導和協(xié)調(diào)旅游行業(yè)的人才資源開發(fā)工作。(八)監(jiān)督和檢查旅游市場秩序和服務質量,維護旅游消費者和旅游經(jīng)營者的合法權益;承辦旅游行政執(zhí)法和行政復議、應訴工作;組織開展旅游行業(yè)法治政府建設。(九)承辦市政府交辦的其他事項。
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