惠州市行政服務(wù)中心是市委、市政府建立的集中行政許可和公共服務(wù)于一體的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。中心的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)組織各有關(guān)職能部門(mén)的行政審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行集中辦公，為投資者和市民提供"一站式"審批服務(wù)；（二）負(fù)責(zé)進(jìn)駐中心部門(mén)與有關(guān)人員的日常管理，協(xié)調(diào)、監(jiān)督進(jìn)駐各部門(mén)公開(kāi)、公平、公正辦事，有序、高效運(yùn)作，優(yōu)質(zhì)、廉潔服務(wù)；（三）協(xié)調(diào)和督促進(jìn)駐部門(mén)落實(shí)行政審批制度改革有關(guān)決定和事項(xiàng)；（四）建設(shè)和管理政府有關(guān)公共行政服務(wù)項(xiàng)目，為投資者和市民提供政務(wù)、投資咨詢和民生查詢渠道等；（五）協(xié)調(diào)和督促進(jìn)駐部門(mén)實(shí)行"收支兩條線"管理，防止規(guī)費(fèi)流失，杜絕"亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派"；（六）負(fù)責(zé)宣傳惠州投資環(huán)境、優(yōu)惠政策和便民利民措施，接洽外來(lái)投資、業(yè)務(wù)咨詢；（七）負(fù)責(zé)處理投資者和市民關(guān)于進(jìn)駐部門(mén)和其他行政審批和公共服務(wù)部門(mén)的投訴；（八）負(fù)責(zé)制定中心內(nèi)部有關(guān)窗口、辦件、人員、投訴管理等各項(xiàng)制度和規(guī)定；（九）市政府交辦的其他有關(guān)事項(xiàng)。