福建省信訪局主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)處理人民群眾和國(guó)外、境外人士給省委、省政府及省委、省政府主要負(fù)責(zé)同志的信訪件和中央有關(guān)部門交辦的信訪件，接待人民群眾來(lái)訪，保證信訪渠道暢通；及時(shí)、準(zhǔn)確地向省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)以及省委辦公廳、省政府辦公廳反映群眾在來(lái)信來(lái)訪中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題；綜合分析信訪信息，開(kāi)展調(diào)查研究，為省委、省政府制定政策、措施提出建議。（二）承辦省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示件的落實(shí)情況；向地、市、縣（區(qū)）和省直有關(guān)部門交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí)。（三）負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)地方及有關(guān)部門妥善處理群眾集體來(lái)省上訪和異常、突發(fā)性信訪事件；協(xié)調(diào)省直機(jī)關(guān)信訪工作和檢查地、市、縣（區(qū)）的信訪工作。（四）指導(dǎo)全省信訪業(yè)務(wù)工作；研究、起草有關(guān)信訪工作的文件；負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳；總結(jié)推廣各地、市、縣（區(qū)）、省直機(jī)關(guān)各部門信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)和建議。（五）承擔(dān)福建省信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會(huì)議決定的事項(xiàng)。（六）了解全省信訪工作隊(duì)伍建設(shè)情況，組織信訪干部的培訓(xùn)。（七）承辦省委、省政府交辦的其他事項(xiàng)。